Perguntas frequentes

Estamos sempre à disposição para sanar suas dúvidas

1) Como fazer para aderir à formatura?

Você pode aderir à sua formatura de duas maneiras:
- Diretamente com a sua Comissão de Formatura;
- Através do nosso site www.stillos.com.br digitando seu código de acesso (contrato + nome da instituição de ensino). Se não souber o código de acesso verifique no boletim informativo, pergunte a comissão de formatura ou entre em contato conosco.

2) Como faço para saber qual o site da minha turma?

Através do boletim informativo entregue pelo representante da Stillo’s ou através de sua Comissão de Formatura.

3) Qual data limite para adesão?

Não há garantia de vaga para participar dos eventos de formatura, pois ele foi projetado para um determinado número de formandos, assim caso ultrapasse este número poderá haver, infelizmente, proibição para novas adesões.
Aconselhamos que sua adesão seja feita com a maior antecedência possível, preferencialmente antes do término do seu ano letivo, para que assim você possa ter maiores condições e prazos para pagamento, possa participar dos eventos pró-formatura, tiragem de fotos, filmagens dentre outros benefícios.

4) Entreguei minha adesão e não recebi o e-mail/boleto para pagamento o que devo fazer?

Você poderá imprimir seu boleto através do nosso site www.stillos.com.br acessando a Área do Formando clique aqui para acessar.

5) Quais as formas de pagamento aceitas pela empresa?

Cartões de crédito Visa e Mastercard, Boleto Bancário e Cheques (desde que sejam do próprio formando ou seus genitores).

6) Para pagamento em cartão qual procedimento?

Trabalhamos com as bandeiras Visa e Mastercard. Pagamentos em cartão de crédito deverão ser feitos diretamente na sede da empresa. Clique aqui para visualizar o mapa de localização.

7) Porque tenho que dar uma entrada de 50% para estar aderindo, se meu amigo que aderiu a um ano atrás não precisou dessa entrada?

Os alunos que aderiram a mais de um ano a formatura, já pagaram pelo menos 50% ou mais do evento, e assim puderam parcelar em uma quantidade maior de vezes. Para as adesões que antecedem 03 meses antes do término do ano letivo, é necessário então que ao menos seja pago 50% do valor e o restante dividido nos meses restantes ao término do Contrato.

8) Por que a comissão de formatura responde por mim?

Como o evento de formatura é um evento coletivo, e necessário que um grupo represente está coletividade, já que se torna inviável a participação de todos os formandos nas escolhas necessárias ao bom andamento dos trabalhos, devendo este grupo denominado Comissão representarem os alunos visando atender de forma democrática a vontade da maioria.

9) Como faço para transferir meu contrato se não vou mais me formar com a minha turma?

Para transferir seu contrato a outro aluno, é preciso fazer uma Cessão de Direitos e Obrigações entre o aluno que esta saindo e o aluno que vai assumir o contrato. Assim, o novo aluno assume as obrigações restantes (parcelas não quitadas) e passa a ter o direito de usufruir do evento na integra. Já o formando que esta saindo recebe o valor já pago, conforme acordado com o novo aluno. Para ter validade para a Stillo's, é preciso que uma via deste seja entregue para a Stillo's, e o novo aluno preencha um novo contrato com o valor que resta a pagar diretamente a Stillo's.

10) Porque existe o reajuste do IGPM nas parcelas. De onde vem este índice?

As parcelas são reajustadas anualmente a partir da data de aniversário do contrato assinado com a Comissão, pelo IGPM (FGV), conforme autoriza a Lei 9.069/95. O reajuste anual existente no contrato serve simplesmente para corrigir o valor da moeda, para que assim possamos continuar a manter o mesmo padrão contratado em seu contrato, não se tratando em nenhuma hipótese de aumento de preço.

11) Para participar do churrasco da minha turma ou eventos pró-formatura tenho que estar em dia com os meus pagamentos?

Sim. É preciso estar em dia com os pagamentos.

12) Eu sou formando(a) porque preciso de convite?

Todos que ingressam no Baile, inclusive o formando precisam de convites. O convite é o meio facilitador de seu ingresso ao Baile, assim você não precisa ficar em filas para conferência de seu nome e documentos. Lembramos ainda que a quantidade de convites descrita em seu contrato é a quantidade total incluindo o formando, já que o preço foi calculado para aquela quantidade de pessoas, uma vez que cada convite dá acesso a festa e consumo ilimitado dos itens conforme cardápio escolhido (alimentos e bebidas).

13) A quantidade de cadeiras em cada mesa é variável?

Não. A quantidade de cadeiras em cada mesa é sempre 10, pois é compatível com o diâmetro da mesa, não sendo possível o aumento de cadeiras na mesma mesa, sob pena de inviabilizar os assentos ao redor da mesa e dificultar o acesso dos garçons as mesas e pessoas. No entanto a mesa na formatura serve como um apoio, pois é uma festa dançante e contagiante, dificilmente elas ficam totalmente ocupadas, existindo um rodízio natural entre os convidados. Caso deseje maior número de cadeiras, é necessário a compra (se houver disponibilidade) de mais uma mesa que já vem acompanhada de 10 cadeiras, não sendo possível a compra de cadeiras soltas ou fração de uma mesa.

14) Comprando uma mesa, tenho direito a convites?

Não. A mesa vendida dá direito a mesa e 10 cadeiras com serviço de mesa e decoração da mesma. Os convites para ingresso no evento devem ser adquiridos a parte.

15) Com o convite de luxo entro no baile?

Não. O único meio de ingressar no Baile é com o Convite de Baile. O Convite de Luxo visa eternizar sua Turma, contendo todo o corpo docente e discente além de várias homenagens. Receber um Convite de Luxo é sinal de suma importância, por isso dedique este convite a pessoas especiais como pais, avós e padrinhos, além daqueles que ajudaram você a vencer está batalha, afinal, para estes é um orgulho sem tamanho ver seu nome inserido no rol dos formandos.

16) Preciso de convite na colação de grau?

Não. A Colação de Grau é um ato solene, sendo dispensável a apresentação de convites. No entanto é bastante cortês entregar convites com os dados dos locais e horário para que a pessoa convidada possa se dirigir a ele.

17) Como tiro medidas de Smoking e Beca?

A tiragem de medidas é feita no mesmo dia da sua entrega de convites diretamente na Stillo's.

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